Política de reembolso

En JABA PROVS valoramos a nuestros clientes y queremos ser totalmente transparentes en nuestras condiciones de venta. Por ello, te informamos de nuestra política de reembolsos:

1. Productos digitales

• Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda son productos digitales (archivos, información, cursos, listados, etc.).

• Debido a la naturaleza de estos productos, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez efectuada la compra.

• Una vez recibido el producto digital, no es posible “devolverlo”, ya que el acceso a la información o descarga del archivo no puede revertirse.

2. Excepciones

Solo se contemplarán excepciones en casos muy concretos:

• Compra duplicada accidental (cuando un cliente paga dos veces por el mismo producto por error).

• Problemas técnicos demostrables que impidan el acceso al producto adquirido (por ejemplo, un enlace de descarga roto que no se pueda corregir).

En estas situaciones, deberás ponerte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas tras tu compra, escribiendo a:
📧 [ecomjaba@gmail.com]

3. Responsabilidad del cliente

• Antes de realizar la compra, el cliente es responsable de revisar la información, descripciones y requisitos del producto digital.

• Al confirmar la compra, el cliente acepta expresamente que no habrá derecho de desistimiento ni reembolso, de acuerdo con la normativa aplicable a los productos digitales.